Mga Solusyon sa Karaniwang Problema sa 3U3U
Alamin ang mga sanhi at tiyak na solusyon sa mga karaniwang aberya sa pag-download, pag-install, at paggamit ng platform.
Humihinto o nagkakaroon ng error habang dina-download ang APK file.
Hindi matatag ang koneksyon sa internet o naputol ang paglipat ng data mula sa server.
Kapag humihinto ang pagkuha ng APK file bago matapos, suriin muna ang iyong data connection o Wi-Fi network.
- I-restart ang koneksyon ng data o lumipat sa matatag na Wi-Fi.
- Linisin ang pansamantalang cache ng iyong mobile browser.
- Subukang simulan muli ang proseso mula sa opisyal na lagusan.
Para sa kumpletong proseso ng pagkuha, basahin ang:
Lumalabas ang mensaheng 'App not installed' o 'Parse Error' habang nag-i-install.
Naka-off ang pahintulot para sa unknown sources o sira ang na-download na installation package.
Kadalasan, may babala ang Android system kapag naglalagay ng application mula sa labas ng karaniwang app store.
- Pumunta sa Settings > Security ng iyong Android device.
- Paganahin ang opsyon na payagan ang pag-install mula sa hindi kilalang mga pinagmulan para sa iyong browser o file manager.
- Tiyaking sapat ang bakanteng memorya sa device bago subukang mag-install muli.
Tingnan ang sunod-sunod na gabay ukol dito:
Hindi makapasok sa account o may lumalabas na error sa authentication.
Maling impormasyon sa pag-access, pansamantalang network delay, o hindi pa nakukumpletong pagpaparehistro.
Kung hindi makapasok sa serbisyo, beripikahin ang iyong mga kredensyal at suriin kung maayos ang network.
- Tiyaking tama ang pagkaka-type ng username at password.
- Tingnan kung mayroong aktibong access sa internet ang device.
- Kung bago ang iyong account, kumpirmahing maayos na natapos ang registration.
Maaari ring sumangguni sa mga sumusunod na pahina: